Ho Problemi di visualizzazione durante l’asta
Se sei stato abilitato all’asta ma non vedi bene la pagina di partecipazione, potresti avere i seguenti problemi di connessione:
- Connessione debole
- La rete che stai usando può avere dei blocchi (firewall)
Se riscontri uno di questi problemi segui questi consigli utili:
- Con i dispositivi mobile, utilizza la rete dati e non reti wifi. La rete wifi potrebbe avere delle limitazioni
- Evita di connetterti a reti aziendali quando l’asta è in corso. Se utilizzi una rete aziendale è probabile che ci sia un firewall attivo che blocca i nostri sistemi. Chiedi al referente informatico della tua azienda di verificare che la porta firewall 1337 per il protocollo TCP sia sbloccata e poi riprova.
Se il problema persiste contattaci in chat o manda una e-mail a info@quimmo.it